YEDAŞ Genel Müdürü Hasan Yasir Bora, Ramazan ayının huzurlu bir şekilde geçirilmesi için adeta seferber olduklarını söyledi. Yeşilırmak Elektrik Dağıtım A.Ş.(YEDAŞ), Ramazan ayında vatandaşların elektrik dağıtımından kaynaklı herhangi bir sorun ile karşılaşmaması için trafo, iletim hatları ve bağlantı noktalarına bakım çalışması yaptığını açıkladı.

7/24 hazır olunacak

YEDAŞ tarafından Ramazan ayında kaliteli ve kesintisiz enerji sağlama noktasında Çorum, Samsun, Ordu,  Amasya ve Sinop illerinde 7/24 hizmet anlayışından taviz vermeden çalışmaların devam edeceği bildirildi. Tedbirleri en üst seviyeye çıkaran YEDAŞ, sorumluluk bölgesinde meydana gelebilecek olası arızalara karşı bakım ve onarım çalışmalarını gözden geçirerek Ramazan’a hazır olduklarını belirtti. Sorumlu olduğu 5 ilden müşterileriyle kontrollü ve kaliteli iletişim kurmak için hizmet veren ve en son gelişmiş teknolojiye sahip YEDAŞ’ın 186 no’lu Elektrik Arıza Hattı her an ulaşılabilir bir iletişim merkezi olarak hizmet verirken, 186 no’lu Elektrik Arıza Hattı’na bağlı arıza ekipleri de 7/24 görevlerinin başında olacak. YEDAŞ, 5 ilde hazırladığı Ramazan ayı ekiplerini de olası büyük arızalarda anında müdahale etmesi için hazır halde bulunduracak.

YEDAŞ’tan yapılan açıklamada, “Şirketimize ait web sitesinde oluşturduğumuz öneri, talep, şikayet formlarıyla ve 0530 106 01 86 WhatsApp hattımız ile müşterilerimiz bizimle iletişime geçebilmektedir” denildi.

“Tüm tedbirlerimizi aldık”

YEDAŞ Genel Müdürü Hasan Yasir Bora, “Müşterilerimize en iyi hizmeti sunmak ve bu doğrultuda operasyonel mükemmellik bizim için büyük önem taşıyor. Görevimizi en iyi şekilde yaparak, sorumluluk alanımızda bulunan 5 ile hizmet götürüyoruz. Elektrik dağıtım sektörünün ‘lider’ ve ‘rol model’ şirketi olma yolunda büyük adımlar atan YEDAŞ, ‘mükemmellik yolculuğundaki’ performansını sürekli olarak geliştirmekte ve kesintisiz, hızlı ve saygılı hizmet anlayışını müşteri memnuniyeti temelinde sürdürülebilir bir şekilde devam ettirmektedir” dedi.

Genel Müdür Bora konuşmasının sonunda tüm İslam aleminin Ramazan ayını kutlayarak, “Sağlıklı ve huzurlu bir ay idrak edilmesini temenni ederim” diye konuştu.

You may also like

More in Gündem